Politíca de privacidade

A Ayká valoriza a privacidade e proteção de dados pessoais de seus clientes, respondentes e colaboradores. Como empresa de pesquisa de mercado e experiência do usuário (UX), seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR), e outras leis de privacidade vigentes no Brasil e na América Latina.

Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, bem como os seus direitos como titular dessas informações.

1. Dados coletados

Coletamos dados como:

  • Nome, gênero, e-mail, telefone, endereço e dados demográficos.
  • Imagens, áudios e vídeos de estudos.
  • Informações profissionais: cargo, setor, empresa etc.
  • Informações voluntárias fornecidas via formulários ou entrevistas.

2. Como coletamos os dados:

  • Direto pelo preenchimento de formulários ou inscrição em pesquisas.
  • Durante entrevistas ou atividades de pesquisa.
  • Por parceiros de recrutamento, com consentimento.

3. Uso dos dados:

Utilizamos os dados para:

  • Conduzir estudos e pesquisas.
  • Garantir segurança e qualidade.
  • Cumprir obrigações legais e contratuais.

4. Armazenamento e proteção:

Dados armazenados em ambientes seguros (ex.: Google Workspace, Microsoft 365) e acessíveis apenas por pessoas autorizadas. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário.

5. Direitos dos titulares

Você pode:

  • Solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados.
  • Restringir ou contestar o uso.

Entre em contato pelo e-mail: [email protected]

6. Transferência internacional:

Em caso de transferência internacional, garantimos o cumprimento legal com cláusulas e medidas adequadas.

7. Segurança da informação:

Implementamos criptografia, controle de acesso e treinamentos internos.

8. Treinamento de colaboradores:

Treinamos nossa equipe regularmente sobre boas práticas e obrigações legais em proteção de dados.

9. Cookies:

Utilizamos cookies para melhorar a navegação. Você pode configurá-los em seu navegador.

10. Atualizações:

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será sempre informada no site.

11. Contato:

Dúvidas ou solicitações: [email protected]

12. Autoridade competente:

Caso seus direitos não sejam respeitados, você pode contatar a ANPD (Brasil) ou a autoridade local de proteção de dados.

Vamos conversar?